Um dia para ampliar conhecimentos, provocar reflexões, fortalecer conexões e preparar empresas para os novos desafios do mercado. Assim foi a 23ª Convenção CDL Lajeado, realizada nesta quinta-feira (25), no Clube Tiro e Caça (CTC), com a presença de cerca de 800 pessoas. Consolidado como um dos prtaincipais eventos de capacitação empresarial do interior do Estado, o encontro reuniu empresários, gestores e profissionais em torno de temas como inovação, inteligência artificial, vendas, ecconomia, liderança, pessoas e construção de marcas fortes.

A edição de 2026 teve um significado especial por integrar as comemorações dos 60 anos da Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Lajeado. Ao recepcionar o público, a presidente da entidade, Giselda Hahn, destacou que a Convenção representa o propósito da CDL de estimular evolução e preparar empresas para um ambiente de constantes mudanças. “Capacitação não é custo, é investimento com maior retorno garantido. O conhecimento que vocês irão absorver aqui hoje irá se transformar em ação amanhã nas suas empresas”, afirmou. Giselda ressaltou ainda que a força econômica de Lajeado é resultado da coragem e capacidade de reinvenção dos empreendedores. “A melhor forma de honrar o passado é investir no futuro. E o futuro se constrói com conhecimento”, reforçou.

A programação de conteúdo iniciou com o administrador de empresas e publicitário Walter Longo, que convidou o público a refletir sobre inovação, comportamento e visão estratégica. Em um mundo em que as mudanças acontecem numa velocidade sem precedentes, com novas tecnologias surgindo diariamente e hábitos de consumo em transformação, ele frisou a necessidade de adaptação permanente. “Gerir uma empresa daqui pra frente significa entender como funcionam as pessoas, e não apenas o negócio”, afirmou. Ao apresentar conceitos relacionados à leveza estratégica, falou sobre estruturas mais flexíveis, ganho de eficiência e inteligência artificial como aliada. “A IA é uma grande revolução na eficiência, reduz erros e falhas”, observou. Para ele, a inteligência artificial é um tsunami: é preciso aprender a surfar essa onda e utilizar a tecnologia para potencializar pessoas e relações.

Na sequência, Paulo Lugli apresentou a palestra “Como Construir Sucesso em Vendas na sua Empresa”, provocando os participantes a analisarem seus processos comerciais. O especialista defendeu que vender deixou de depender apenas de talento individual e improviso e passou a exigir método, gestão e desenvolvimento contínuo. Lugli mostrou a evolução das empresas que deixam de depender de poucos “heróis” para construir sistemas capazes de gerar resultados sustentáveis. Entre as mensagens, destacou que o consumidor está mais seletivo, que preço deixou de ser diferencial competitivo isolado e que vendas precisam ser encaradas como ciência.

A leitura do cenário econômico ficou por conta da jornalista Giane Guerra, que abordou como transformar desafios em oportunidades. A palestrante apresentou indicadores econômicos, tendências de mercado e fatores que influenciam diretamente o ambiente empresarial, como consumo, juros, comportamento dos clientes e novos movimentos da economia. Com uma abordagem voltada à tomada de decisão, Giane frisou a importância de acompanhar as transformações e identificar oportunidades mesmo em cenários de incerteza.

Na palestra “O Poder das Habilidades Pessoais no Futuro do Trabalho”, Luís Vabo defendeu que, mesmo diante do avanço da tecnologia e da inteligência artificial, as pessoas continuam sendo o grande diferencial das organizações. O palestrante falou sobre adaptabilidade, liderança, inteligência emocional e aprendizado contínuo. Considerou que habilidades técnicas são importantes, mas são as competências humanas que sustentam equipes fortes. “100% dos seus clientes são pessoas. 100% do seu time são pessoas. Se você não entende de pessoas, você não entende de negócios”.

Encerrando a programação, Gabriela Ruschel Michaelsen apresentou o case “Hard Rock Café Gramado: da ideia ousada ao impacto real”. A empresária compartilhou a trajetória de implantação da marca mundial no interior do Rio Grande do Sul, mostrando como estratégia, cultura organizacional e consistência transformaram o empreendimento em referência mundial da marca. Gabriela enalteceu pilares como processos estruturados, treinamento contínuo, cuidado com as equipes e criação de experiências memoráveis. Para ela, negócios relevantes vão além dos resultados financeiros: geram conexão, impacto e pertencimento. O empreendimento foi escolhido em 2026 o melhor Hard Rock Café do mundo.

Rede que fortalece negócios

Presidente da Pasta de Capacitação da CDL Lajeado e responsável pela organização da Convenção, Diandra Castioni avaliou que o evento deixou aprendizados importantes, mas principalmente reforçou a força das conexões. “O que mais me marcou foi entender a importância das redes. Isso nos remete ao papel da CDL hoje, como uma rede de apoio que conecta empresas que buscam desenvolver e crescer seus negócios”, destacou. Para Diandra, um dos grandes aprendizados foi perceber que o varejo local possui diferenciais muito valiosos. “Nosso comércio de interior tem ouro guardado: as conexões, o bem servir, o agir com o coração. Se conseguirmos entender que a tecnologia vem como apoio, vamos atingir os objetivos dos nossos negócios com ainda mais facilidade.”